請求代行は請求書の作成・送付や売掛金の回収、入金確認などを任せることができるサービスです。未入金の場合は自社に代わって催促してくれるのでスタッフの手間を省けます。取引先の倒産などが原因で回収不能となった場合は一定の金額が保証されます。請求業務は取引量が増えるほど負担が重くなるので、円滑に事業を発展させたいのならば請求代行サービスを利用するのが賢明です。
請求書の作成などを迅速かつ正確に行ってくれるだけでなく、取引先の信用力を調査して限度額を設定する業務も任せることができます。日本では企業間において信用取引を行うのが一般的であり、先に商品を提供して後から売掛金を回収します。請求書の作成・送付や売掛金の回収などは経理スタッフの業務ですが、中小企業や零細企業では営業スタッフが行う場合もあります。経理スタッフが行う場合、取引量が増えると業務の負担が重くなり心身に不調をきたす可能性が存在します。
経験豊富なスタッフがうつ病などで離職すると、代わりの人材を簡単に見つけることはできません。営業スタッフが請求業務を行う場合、負担が重くなると本業のテレアポや訪問商談などができなくなってしまいます。請求業務が原因でスタッフの負担が重くなり離職率が高まると、現場を支える人材がいなくなってしまいます。事業を発展させたいと考えても優秀な人材を確保できなければ困難です。
むしろサービスの質が低下して顧客が離れてしまう可能性もあります。請求代行サービスを利用すればスタッフに負担をかけないため、無理なく事業を発展させることができます。
